1. مقدمة
تُطبق هذه الشروط عند شراء الخطوط من باهاساتايب. بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على هذه القواعد. نحن نحرص على أن تكون الأمور بسيطة وعادلة.
- أنت = العميل (مصمم، أو استوديو، أو شركة).
- نحن = باهاساتيب (المسبك).
2. كيف تتم عملية الشراء
- الطلب: تختار الترخيص، وتملأ بياناتك، ثم تدفع.
- توصيل: بمجرد تأكيد الدفع، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا فوريًا يحتوي على رابط تنزيل لملفات الخطوط الخاصة بك.
- عقد: يتم إبرام "الصفقة" رسمياً عندما نرسل لك الملفات.
3. الأسعار والدفع
- عملة: جميع الأسعار كما هي معروضة على الموقع الإلكتروني.
- الضرائب: في حال انطباق ذلك (مثل ضريبة القيمة المضافة حسب موقعك)، سيتم احتساب الضرائب عند إتمام عملية الدفع.
- طرق الدفع: نقبل باي بال وبطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا/ماستركارد) عبر بوابات دفع آمنة.
4. المبالغ المستردة والإلغاءات
بما أن الخطوط عبارة عن برامج رقمية لا يمكن "إرجاعها"،“ جميع المبيعات نهائية.
- استثناء: إذا كان ملف الخط معطلاً تقنياً ولم نتمكن من إصلاحه، فسنقوم برد المبلغ بالكامل.
- الأخطاء: إذا اشتريتَ عن طريق الخطأ النمط الخاطئ (مثلاً، النمط العريض بدلاً من النمط العادي)، راسلنا عبر البريد الإلكتروني. في الحال قبل التنزيل، وقد نتمكن من استبداله.
5. ما تشتريه (الحقوق)
عندما تشتري خطًا، فأنت تشتري رخصة الاستخدام ليس المقصود هنا ملكية التصميم نفسه.
- حقوقك (ما يمكنك فعله وما لا يمكنك فعله) موضحة بالكامل في دليلنا اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA).
- يجب عليك الموافقة على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي قبل إتمام عملية الشراء.
6. الضمان
- 14 يومًا: نضمن عمل ملفات الخطوط لمدة 14 يومًا بعد الشراء. إذا وجدت أي خلل، فأخبرنا وسنقوم بإصلاحه أو استبداله.
- بعد مرور عام واحد: ينتهي الضمان، لكننا نحاول عمومًا المساعدة في التحديثات إن أمكن.
7. المسؤولية
- نحن نصنع خطوطًا رائعة، لكننا لسنا مسؤولين إذا تسبب خطأ مطبعي في كتيبك المطبوع في تكبدك خسائر مالية.
- تقتصر مسؤوليتنا بشكل صارم على السعر الذي دفعته للحصول على الترخيص.
8. القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية إندونيسيا.
- اللغة الإنجليزية: هذه الوثيقة مكتوبة باللغة الإنجليزية. في حال وجود تعارض بين نسخة مترجمة وهذه النسخة، تُعتمد النسخة الإنجليزية.
هل لديك أسئلة حول الفواتير أو الطلبات؟
راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@bahasatype.com.